Rujukan Laman

Bagaimana 10x10 Melindungi Maklumat Anda

Di 10x10, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
10x10 Bagaimana 10x10 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan 10x10…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam…
PENGENDALIAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda di 10x10

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang…

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disimpan menggunakan teknologi enkripsi peringkat tinggi supaya…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX yang terlibat langsung dalam transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi 10x10

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 10x10. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mengurus akaun anda.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau e-mel privasi kami. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data anda dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data apabila tiada lagi keperluan undang-undang untuk menyimpannya. Hubungi kami melalui e-mel atau borang khusus dan kami akan mengesahkan tindakan pemadaman kepada anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan ciri-ciri akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Setelah syarat ini tidak lagi dipenuhi, data akan dipadamkan secara selamat dari infrastruktur kami.

Hubungi pasukan privasi 10x10 melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam akaun anda, atau lengkapkan borang permintaan data kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja bagi pertanyaan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

10x10 App 10x10 Login Tentang Kami Kemenangan Bertuah