Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di 10x10

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 10x10 oleh anda, termasuk cara akaun dibuka, digunakan, dan ditamatkan di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa segera selepas pendaftaranMeliputi akaun, wang, dan transaksiTerpakai di wilayah yang disokong di MalaysiaDikemaskini mengikut keperluan undang-undang tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform dan Akaun

10x10 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di 10x10, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini merangkumi cara anda mendaftar, cara wang masuk dan keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta bagaimana sebarang pertikaian akan diselesaikan. 10x10

1
berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan 10x10

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana 10x10 Melindungi Akaun Anda

Kami mengambil keselamatan data dan akaun anda dengan serius. Setiap langkah dalam terma ini direka untuk melindungi hak anda sebagai pengguna platform 10x10 di Malaysia, selaras dengan amalan…

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda dengan penyulitan selamat dan tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali…

Pengekalan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia yang berkenaan, dan anda boleh…

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah bagi memastikan akaun anda selamat dan transaksi melalui Touch 'n Go…

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat…

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh mengemukakan permohonan untuk mengemas kini atau memadamkan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang…

Penggunaan Kuki

Platform 10x10 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 10x10

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat platform kami. Jika jawapan yang anda perlukan tidak terdapat di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda membuka akaun di 10x10. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemas kini terma juga dianggap sebagai persetujuan anda.

Kami akan memaklumkan anda mengenai sebarang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Anda berhak untuk menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, tertakluk kepada penyelesaian baki yang berkaitan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah selaras dengan peruntukan undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma khusus penyedia pembayaran masing-masing.

Sekiranya pelanggaran terma dikesan, 10x10 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda selepas siasatan dilakukan. Kami akan memaklumkan anda mengenai tindakan yang diambil melalui e-mel berdaftar anda.

Terma ini terpakai kepada pengguna di Malaysia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform 10x10. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan 10x10 terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang bersesuaian mengikut undang-undang Malaysia.

Terma dan Syarat Akaun Anda di 10x10

Cara Menghubungi Pasukan 10x10

Bagaimana 10x10 Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Pengekalan Rekod Akaun

Pengesahan Identiti

Keselamatan Kata Laluan

Permohonan Perubahan Data

Penggunaan Kuki

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 10x10

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika 10x10 mengubah terma dan syarat?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh 10x10?

04 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma ini dilanggar?

06 Di mana terma dan syarat ini terpakai dari segi wilayah?

07 Bagaimana pertikaian berkaitan akaun atau transaksi diselesaikan?

Halaman Berkaitan